Attention aux associations qui se présentent comme de légitimes défenseurs des consommateurs. Ce sont des officines privées qui font rémunérer leurs prestations. Elles se développent en France et en PACA.

Certes, certaines de ces associations peuvent être déclarées légalement mais n’ont pas mandat pour intervenir dans le champ de la défense des consommateurs.

Seules, les associations qui ont obtenu l’agrément « défense des consommateurs », par arrêté ministériel, peuvent exercer cette mission, à savoir : défendre et représenter les consommateurs.

Il existent 15 associations reconnues. 

Voir la liste sur : « service public«   ou
sur « Institut National de la Consommation « 

Ces associations agrées ne vous ferons payer qu’une cotisation, en général minime, pour pouvoir intervenir légalement.

Indecosa CGT est agrée depuis 1980.

N’hésitez donc pas à venir nous rencontrer dans
nos permanences
pour nous faire part de vos problèmes.
Nous ferons tout pour les résoudre avec vous.

Par Indecosa CGT 83.