Vous venez d’acheter un produit et vous vous apercevez qu’il ne fonctionne pas ou qu’il ne correspond pas à ce qu’on vous a décrit ? Pensez à faire appliquer la garantie légale de conformité pour vous faire rembourser ou remplacer […]
Face à la montée du prix de l’énergie et aux ruptures de stock du bois de chauffage, de granulés de bois et de pellets, les sites frauduleux se multiplient sur internet, avec comme conséquence, des consommateurs lésés, qui ne reçoivent […]
Vos données personnelles sur internet sont précieuses et peuvent attirer la convoitise d’usurpateurs désireux d’utiliser vos informations à des fins frauduleuses. Comment vous prémunir au maximum de ces cyberattaques ? Que faire en cas d’usurpation d’identité sur internet ?
Le cyberharcèlement consiste en des agissements en ligne malveillants commis de façon répétée à l’encontre d’une personne. Le cyberharcèlement a pour objectif l’atteinte et la dégradation des conditions de vie de la personne qui en est victime. Que faire en cas de […]
Les SMS, courriels (e-mails) ou appels frauduleux se multiplient. Des escrocs usurpent le nom ou le logo de l’Assurance Maladie afin de récupérer des données personnelles ou de faire appeler des numéros surtaxés. Il ne faut en aucun cas donner […]
La Task Force Nationale de lutte contre les arnaques publie son nouveau guide de prévention et appelle à la vigilance face aux fraudes et escroqueries. Alors que la conjoncture économique se dégrade et que la hausse des prix actuelle a des […]
il est difficile, voire impossible, de faire l’impasse de l’utilisation d’un ordinateur. Or, l’équipement informatique est en général cher. Alors, existe-t-il des solutions pour acheter un ordinateur ? Oui, selon votre profil, des aides pour s’équiper en matériel informatique existent […]
La protection du consommateur renforcée Les informations qu’un professionnel doit communiquer à un consommateur en cas de vente à distance sont précisées et renforcées, selon un décret daté du 25 mars 2022. Il s’agit du dernier élément de la transposition en […]
Le gouvernement s’apprête à lancer une nouvelle application pour smartphones pour scanner sa carte d’identité. Un nouvel outil, facultatif, qui devrait simplifier certaines démarches et devrait être disponible à la mi-mai. Son but sera aussi de limiter les fraudes sur […]
Un nouveau service en ligne est en cours de déploiement : Thésée. Son but ? Permettre aux victimes d’une escroquerie en ligne de déposer plainte directement sur Internet. Les Françaises et les Français disposent désormais d’un nouveau service pour […]
