Alors que l’épidémie de coronavirus continue de s’étendre, de très nombreux voyageurs veulent ou sont contraints d’annuler leurs déplacements.
Quelles sont les conséquences ? Peuvent-ils prétendre à un remboursement de leur vol, de leur train, de leur séjour ? À quelles conditions ? Et que se passe-t-il pour les voyageurs qui se retrouvent dans une zone confinée ?
Voici nos réponses pour les différents cas de figure.
Par 60 millions de consommateurs.