Surréservation : quels sont vos droits si l’embarquement vous est refusé ?

Le surbooking, ou surréservation, est une pratique des compagnies aériennes qui consiste à vendre plus de billets que de places disponibles. Vous partez en vacances en avion ? Vous pourriez être concerné par cette pratique et vous voir refuser l’embarquement.  

 

Quels sont vos droits ? 

Par Bercy Infos, le 22/06/2023

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