L’emballage des aliments ne reflète pas toujours la réalité, et l’étiquetage obligatoire pose problème. À quand une réglementation plus stricte ? Des yaourts qui promettent l’exotisme, une boisson qui garantit « la bonne dose de vitamines »… À coups de slogans alléchants, les emballages de nos produits alimentaires cherchent […]
Les hackers font plus de 1 million de victimes par an en France. Voici leurs arnaques les plus efficaces, nouvelles ou déjà éprouvées. Depuis février, l’affaire agite Florian Fonteneau, chef de brigade à l’Office central de lutte contre la criminalité […]
En concertation avec le ministre chargé de la Ville et du Logement, Action Logement met à disposition des salariés confrontés à une perte de revenus un dispositif d’aides financières pour leur permettre de payer leur loyer ou leur prêt immobilier. […]
Le 16 juin agissons tous ensemble pour une politique de santé efficace et solidaire ! L’épidémie du COVID-19 a mis en lumière des carences flagrantes en matière de prévention des risques sanitaires. Le psychodrame qui s’est joué notamment avec l’épisode […]
Avec la fermeture de la plupart des magasins physiques, la période du confinement a été propice aux achats en ligne. Mais quelques semaines plus tard, c’est la déconvenue pour de nombreux consommateurs : produits toujours pas livrés, articles reçus de piètre […]
L’épidémie de Covid-19 a provoqué l’annulation ou le report des voyages. Une ordonnance du 25 mars 2020 a instauré une dérogation au droit de remboursement du client afin de préserver la trésorerie des entreprises. La DGCCRF répond sur son site […]
En raison des difficultés économiques rencontrées par les commerçants pendant la crise sanitaire du Coronavirus Covid-19, les soldes d’été 2020 débuteront le mercredi 15 juillet 2020 et non pas le mercredi 24 juin. C’est ce qu’a annoncé le ministre de […]
Mesdames et Messieurs les députés et sénateurs, Selon 60 millions de consommateurs, les frais d’incidents bancaires représentent : 30 à 35 % du chiffre d’affaires des banques de détail, soit 6,5 milliards de chiffres d’affaires chaque année. Le résultat net […]
Le président de la République avait adopté un ton « guerrier » au début de la pandémie pour mieux justifier cette période de confinement forcé des Français. Ce qu’il n’a pas dit en revanche c’est que nous allions avoir une […]
Le spam téléphonique désigne une communication non sollicitée à des fins publicitaires, commerciales ou malveillantes. Il peut prendre différentes formes : SMS, MMS ou bien appel téléphonique. Dans bien des cas, il s’agit de messages publicitaires adressés à des fins […]
Le médiateur national de l’énergie, Olivier CHALLAN BELVAL, considère qu’il faudrait interdire le démarchage à domicile pour la fourniture de gaz et d’électricité. Afin de mieux protéger les consommateurs dans le contexte de la fin des tarifs réglementés de vente. […]
Algorithmes et discriminations : le défenseur des droits, avec la cnil, appelle à une mobilisation collective Les outils numériques, dont l’usage s’est accru avec la crise sanitaire actuelle, reposent souvent sur des algorithmes sans que le grand public en soit […]
Plus jamais ça La pandémie du Covid-19 frappe l’ensemble de la planète sans distinction de nationalité, d’origine ethnique ou sociale. Elle met en évidence les fractures entre les citoyens et les peuples (économique, sociale, environnementale, sanitaire, numérique…). Cette crise sanitaire […]
Mise en place au Sénat avant la crise sanitaire, la mission d’information sur la lutte contre l’illectronisme et pour l’inclusion numérique, a auditionné le Défenseur des droits par visioconférence, le 25 mai. Selon Jacques Toubon, la dématérialisation à marche forcée […]
Télétravail, cours à distance, fracture numérique, apéro-skype, l’outil numérique a pris une place inégalée. Est-ce que tout le monde y a trouvé son compte, que faudra t-il retenir de cette crise ? Imaginez un instant un confinement sans ordinateur, ni […]
