ACTUALITES CONSO

Qu’est-ce que l’abus de faiblesse ?

Certains professionnels profitent de l’ignorance ou de la faiblesse des particuliers pour leur vendre des produits ou prestations dont ils n’ont pas besoin. Certaines méthodes agressives de vente ont vite fait d’endormir la vigilance des particuliers, et notamment des personnes âgées […]

Attestation numérique sur smartphone

Nos données personnelles sont-elles suffisamment protégées ? Le gouvernement propose depuis lundi une application permettant de remplir une attestation dérogatoire numérique de déplacement.

Démarchage abusif

Démarchage à domicile, mail frauduleux ou coup de fil douteux… Trouvez ici toutes les informations à garder en tête pour déjouer et dénoncer une arnaque faite en utilisant le nom EDF. Important ! Sachez que le fournisseur EDF ne pratique […]

Annulation de voyage

Confinement oblige, on est contraint d’annuler son déplacement et son séjour. Certains consommateurs se voient refuser le remboursement par des prestataires. Est-ce légal ?

Confinement – Eau du robinet

Attention aux idées reçues ? Il ne faut pas croire que la congélation élimine le COVID-19. En réalité elle ne le tue pas ! Attention aux rumeurs sur l’eau du robinet !

Arnaques liées au Coronavirus

Par la DGCCRF le 26/03/2020 Depuis l’apparition des premiers cas de Coronavirus, les arnaques de la part de sociétés et d’individus malveillants se multiplient. Il est important de rappeler : qu’il n’existe pas à ce jour de vaccin, d’aliments, de purificateurs […]