Il vous arrive peut-être d’être un peu perdu parfois, face au nombre d’informations figurant sur l’emballage des produits alimentaires que vous consommez. Il faut savoir que des règles strictes d’étiquetage encadrent la vente des denrées alimentaires afin d’informer au mieux […]
Tel qu’il est proposé, va-t-il régler l’accès aux produits alimentaires en quantité et en qualité ? À la mi-janvier, la ministre déléguée au Commerce, Olivia Grégoire, a promis de défendre le pouvoir d’achat des consommateurs avec la création le 1er mars […]
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes. Quelles démarches effectuer auprès de votre banque ? Comment être indemnisé en cas d’opérations frauduleuses ?
Les vacances d’hiver sont là. Retrouvez les conseils de la DGCCRF pour passer de bonnes vacances. Consommez malin et consommez durable. Voici quelques points à retenir pour éviter tous désagréments avant et pendant votre séjour à la neige.
Le 1er février 2023, les tarifs réglementés de l’électricité augmenteront de 15%. Si cette hausse sera la seule pour toute l’année 2023, elle va peser sur le budget des ménages les plus modestes, malgré l’application du bouclier tarifaire. Si vos […]
Une nouvelle régression pour les usagers de la Poste Sans véritable concertation préalable avec les associations de consommateurs et donc sans véritable considération pour le service public qu’elle se doit d’assurer, la Poste a supprimé le timbre rouge depuis le […]
La DGCCRF est alertée actuellement par de nombreux consommateurs qui ont su éviter une pratique frauduleuse. Cette pratique, lors de laquelle l’escroc usurpe l’identité de la DGCCRF, se déroule de plusieurs manières possibles
Tous les propriétaires sont soumis à une nouvelle obligation déclarative en 2023. À partir du 1er janvier et jusqu’au 30 juin 2023 inclus, tous les propriétaires de biens immobiliers à usage d’habitation, particuliers et entreprises, doivent déclarer l’occupation de leurs logements sur l’espace « […]
Afin de vous aider à acheter une voiture plus propre, une prime à la conversion (à la casse) est disponible. Cette dernière est versée, sous condition, lors de l’achat ou de la location d’un véhicule peu polluant si, dans le […]
Alors que la « remise carburant » à la pompe a pris fin le 31 décembre 2022, la mesure est remplacée en 2023 par une « indemnité carburant » destinée à limiter les effets de la hausse des coûts du carburant. […]
Vous avez acheté vos cadeaux en ligne. Malheureusement, certains n’ont pas été livrés à temps pour Noël. Sachez que des recours sont possibles. Et puis, si le père Noël s’est trompé et que les cadeaux ne correspondent pas aux attentes, […]
SignalConso, qu’est-ce que c’est ? Le site SignalConso permet de signaler en quelques clics des problèmes rencontrés par un consommateur avec un professionnel : prix non affiché, retard de livraison, clauses abusives, difficulté à se faire rembourser, etc. Le […]
Un décret relatif à l’information des consommateurs sur le caractère consommable des denrées alimentaires après leur date de durabilité minimale (DDM) a été publié le 18 /11/2022 au Journal officiel. Ce décret permet aux opérateurs de compléter la mention « […]
Lors de l’achat d’un vélo (avec ou sans assistance électrique), soyez vigilant quant aux équipements et aux systèmes de sécurité fournis ! Accessoires obligatoires, réglementations… En cas de location, les mêmes obligations de conformité aux exigences de sécurité pour les […]
Achat des cadeaux, du sapin, des aliments qui garniront la table de votre réveillon…chocolat, vins, foie gras, commandes sur internet. Pour ne pas vous tromper dans vos achats et réussir vos fêtes de fin d’année !
