« Pompes à chaleur : vous risquez d’avoir froid ! ».
Le mensuel « 60 millions de consommateurs » publie, jeudi 26 avril 2023, une étude qui dénonce des problèmes d’installation et de fonctionnement lors de l’installation de pompes à chaleur. Le magazine détaille dans un dossier de dix pages les « témoignages de consommateurs mécontents » qui ne parviennent pas à percevoir les aides annoncées et « se retrouvent à payer leur installation beaucoup plus cher que prévu ».
« Certains constatent que leur consommation électrique augmente et que les économies annoncées ne sont pas au rendez-vous ; d’autres encore ont froid lors de leur premier ou deuxième hiver avec leur pompe à chaleur ».